O pedido de encaminhamento para os Serviços de Psicologia e Orientação deve ser feito através do educador, professor titular de turma, conselho de turma/diretor de turma. Poderá ser feito igualmente pelos pais e encarregados de educação. Os pedidos devem fazer-se através do preenchimento de uma Ficha de Encaminhamento, anexando todos os documentos que contribuam para a clarificação da situação do aluno.