Escola Digital
Desbloquear o portátil:
1. Manter o seu portátil bloqueado ligado com o ecrã azul e a respetiva mensagem, bem como, ligado à internet (Wifi ou hotspot).
2. Aceder ao site suporte.inforlandia.pt noutro computador com acesso à internet.
3. Preencher os campos solicitados. O campo Nº de Série encontra-se na etiqueta por baixo do portátil ou no Auto de Entrega.
4. Clicar em Mostrar Código.
5. Inserir o código de desbloqueio no seu portátil bloqueado.
6. Atualizar o Sistema de Segurança CUCO (Central Unit COntrol), para evitar futuros bloqueios, logo após, o desbloqueio do portátil.
6.1. Verificar se o portátil está ligado à internet.
6.2. Aceder à seguinte ligação para realizar a transferência do ficheiro:
Ligação: https://cuco.softi9.pt/updates/20210517101.bat Se receber um aviso de que o ficheiro não é seguro ou pode danificar o seu computador, esse aviso é falso.
6.3. Depois de descarregar o ficheiro, terá de executá-lo.
6.4. Depois de realizar as alterações necessárias, deverá reiniciar o portátil.
Vídeo explicativo sobre a atualização do programa Sistema de Segurança CUCO (Central Unit COntrol): https://www.youtube.com/watch?v=qFFcgpLYsn4
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Autor: Administrador
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Em: 2022-10-27 17:39:20